Kiedy rozmawiam ze znajomymi, w zasadzie każdy ma jakiś „związkowy” kłopot. Albo samotność, albo zranienie, albo wypalenie. Pojąć nie mogę, dlaczego ludzie tak łatwo i tak szybko przestają cenić to, co w pierwszych tygodniach znajomości ich w sobie fascynowało. I dlaczego komunikacja z najbliższym ci człowiekiem jest najtrudniejsza. Ale żeby podejść do tematu mało pompatycznie, […]

Wczoraj na szkoleniu, w ramach rozmowy na temat oczekiwań odnośnie jego kształtu i przebiegu, jeden z uczestników powiedział mi, że “nie chce żadnych teorii, modeli czy technik”. Chce zaś  „tylko” dowiedzieć się, jak rozpoznać, kiedy „rozmówca kłamie”. Najpierw pomyślałam ironizując: „ot, skromne potrzeby”. Ale potem przypomniałam sobie listę świetnych wskazówek, które w tym obszarze opisywano […]

Daniel Kahnemann był pierwszym, który odkrył wiele przykładów, czyli prawidłowości, które przeczą przekonaniu, jakie żywi mnóstwo osób – że jesteśmy logiczni, racjonalni. A jego książka „Pułapki myślenia” jest dla mnie jak fascynująca instrukcja obsługi mózgu. Taki „poradnik użytkownika”. I to „Pułapki myślenia”, a nie „Mały Książę” czy „Grey” są najlepszą rzeczą, jaką czytałam kiedykolwiek. No, […]

Bardzo, bardzo dawno temu, a konkretnie 15 lat temu, kiedy zaczynałam swoją przygodę trenerską, usłyszałam, że polski klient ma wbudowany moduł „wykrywacz marketingu”. Nie wiem, czy powiedział to Andrzej Batko, Gut czy Holwek czy też inny z moich ówczesnych trenerskich guru/mistrzów. Wcześniej, w pracy jako handlowiec widziałam, że w wielu sytuacjach, kiedy o produkcie mówi się […]

Końcówka zimy (tak, chcę myśleć, że luty, to końcówka tej zimy) nie rozpieszcza pogodą. Dołóżmy do tego parę problemów (jak to w życiu bywa) i trochę stresu. I zepsuty nastrój gotowy. Jak wtedy włączyć poczucie humoru, które podobno ma chronić nas przed szarą rzeczywistością? Właśnie. Czy na pewno? Po co nam poczucie humoru? Dziś postanowiłam […]