Wszystki wpisy: Katarzyna Jędruszczak

Od prawa małych liczb do wielkich wniosków

Czyli: wszyscy jesteśmy statystykami

„Zapadalność na raka nerek  we wszystkich 3141 hrabstwach USA jest najniższa głównie w wiejskich, rzadko zaludnionych obszarach stanów Środkowego Zachodu, Zachodu i Południa, gdzie tradycyjnie głosuje się na Partię Republikańską.” Jak należy to interpretować? Jeśli dobrze działa u ciebie mechanizm „intuicyjnej statystyki” to prawdopodobnie odrzuciłeś interpretację, że przed rakiem chronią poglądy republikańskie. Za to hipoteza […]

magento-statistics

Jak brzmi kłamstwo?

Czyli o werbalnych sygnałach łgarstwa

Wczoraj na szkoleniu, w ramach rozmowy na temat oczekiwań odnośnie jego kształtu i przebiegu, jeden z uczestników powiedział mi, że “nie chce żadnych teorii, modeli czy technik”. Chce zaś  „tylko” dowiedzieć się, jak rozpoznać, kiedy „rozmówca kłamie”. Najpierw pomyślałam ironizując: „ot, skromne potrzeby”. Ale potem przypomniałam sobie listę świetnych wskazówek, które w tym obszarze opisywano […]

cross-fingers-770

Zaprogramuj się sam albo to ciebie zaprogramują!

Jakiś czas temu pisałam o dwóch systemach, jakie leżą u podstaw działania naszego „aparatu poznawczego”. Kahnemann opisał je genialnie, ale od lat setki badaczy zbierały informacje w tych obszarach. Mnie samej bardzo daleko do badacza, ale trudno nie ulec fascynacji ludzkim umysłem. Utorowani Torowanie (czasem określane jako priming) przybiera różne formy i najogólniej składa się […]

CopingwithStress

Manual czy automat?

Dwa systemy ludzkiego mózgu

Daniel Kahnemann był pierwszym, który odkrył wiele przykładów, czyli prawidłowości, które przeczą przekonaniu, jakie żywi mnóstwo osób – że jesteśmy logiczni, racjonalni. A jego książka „Pułapki myślenia” jest dla mnie jak fascynująca instrukcja obsługi mózgu. Taki „poradnik użytkownika”. I to „Pułapki myślenia”, a nie „Mały Książę” czy „Grey” są najlepszą rzeczą, jaką czytałam kiedykolwiek. No, […]

Thinking_Fast_and_Slow

Czego pragną klienci – Wykrywacz marketingu

Bardzo, bardzo dawno temu, a konkretnie 15 lat temu, kiedy zaczynałam swoją przygodę trenerską, usłyszałam, że polski klient ma wbudowany moduł „wykrywacz marketingu”. Nie wiem, czy powiedział to Andrzej Batko, Gut czy Holwek czy też inny z moich ówczesnych trenerskich guru/mistrzów. Wcześniej, w pracy jako handlowiec widziałam, że w wielu sytuacjach, kiedy o produkcie mówi się […]

Woman hand holding magnifying glass on eye

Świadomą drogą przez depresję

„Świadomą drogą przez depresję” to tytuł genialnej, rewolucyjnej, mądrej, pomocnej, przełomowej, łatwej w odbiorze dla pacjentów i ich bliskich (brakuje mi przymiotników) książki – lektury obowiązkowej dla każdego, kto podejrzewa, że zetknął się z depresją lub ma pewność, że to ona… W recenzji tej publikacji pewien profesor napisał, że „nasze społeczeństwo przeżywa epidemię depresji, więc […]

depresja5

O poczuciu humoru na poważnie

Końcówka zimy (tak, chcę myśleć, że luty, to końcówka tej zimy) nie rozpieszcza pogodą. Dołóżmy do tego parę problemów (jak to w życiu bywa) i trochę stresu. I zepsuty nastrój gotowy. Jak wtedy włączyć poczucie humoru, które podobno ma chronić nas przed szarą rzeczywistością? Właśnie. Czy na pewno? Po co nam poczucie humoru? Dziś postanowiłam […]

Charlie-Chaplin_The-Charming-Clown_HD_768x432-16x9

Znudzony, znużony, zmęczony czy wypalony…?

Bardzo często podczas szkoleń (zwłaszcza tych z motywacji i motywowania) jestem pytana o „wypalenie zawodowe”.  Co zrobić, kiedy pracownicy mi się “wypalili”? Jak zapobiegać wypaleniu w zespole? Boję się, że najlepszy pracownik mi się wypalił: co robić? Czuję, że nie mam kontroli i że stąpam po cienkiej linie – czy jestem wypalona? Wiele wskazuje na […]

photocase47kgs96gnnvc_2zu1

Jak motywować pracowników pokolenia Y?

Może przekornie zacznę od (mojej) odpowiedzi na postawione w tytule pytanie: „Motywować tak, jak każde inne pokolenie…” Dla mnie recepta wtedy jest następująca: 1. Bądź uczciwy, transparentny i zaangażowany jako manager (wierz w to, co robisz) 2. Ustal zasady i taryfikator nagród i kar 3. Znajdź ludzi, dla których ten „taryfikator” jest atrakcyjny 4. Stosuj […]

gen y 2

Jak żyć ma pokolenie X…

… kiedy pokolenie Y staje się dominujące na rynku pracy

Definicja pokolenia X oraz pokolenia Y jest znana chyba każdemu, kto chociażby otarł się o temat HR czy zarządzania. Rocznikowo „Iksy” urodziły się w latach 70-tych ubiegłego stulecia, narodziny „Igreków” lokuje się w latach 80-tych, choć moje obserwacje wskazują raczej na lata 90-te. Oprócz tego, że „Iksy” są najczęściej rodzicami „Igreków”, to – w relacji […]

xy2